Nieuws
image

Ahold Delhaize loopt door cyberaanval tot 250 miljoen euro aan omzet mis

woensdag 4 november 2026, 10:49 door Redactie, 10 reacties

Door de cyberaanval waar Ahold Delhaize in oktober mee te maken kreeg loopt het moederbedrijf van Albert Heijn in het vierde kwartaal van dit jaar 200 miljoen tot 250 miljoen euro aan omzet mis. Het bedrijfsresultaat valt hierdoor tussen de 75 miljoen en 100 miljoen euro lager uit. Ahold Delhaize besloot vanwege de aanval de winstverwachting te verlagen, zo heeft het bedrijf bij de presentatie van de kwartaalcijfers bekendgemaakt.

Vanwege de cyberaanval, die zich begin oktober voordeed, werd de bedrijfsvoering van allerlei ketens van Ahold Delhaize ernstig verstoord. In Nederland werden systemen van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall offline gehaald. Ook Amerikaanse supermarktketens van Ahold Delhaize werden door het incident getroffen. In het geval van Albert Heijn was het bijna twee weken lang niet mogelijk om online boodschappen te bestellen en lagen ook meerdere distributiecentra stil, wat voor lege schappen in de winkels zorgde.

"Hoewel het grootste deel van de verstoring binnen twee weken onder controle was, wordt er nog steeds gewerkt aan het volledig herstellen van onze normale bedrijfsactiviteiten. Zoals we allemaal zien, zijn cyberdreigingen een steeds hardere realiteit in het zakendoen", liet topman Frans Muller in een toelichting op de resultaten weten. Om wat voor soort incident het precies gaat is nog altijd niet bekendgemaakt.

Reacties (10)
Reageer met quote
Vandaag, 11:07 door Anoniem
Het is hun eigen schuld. Hadden ze maar niet de security als sluitpost op hun begroting moeten maken.
Wie zich brandt, moet maar ook op de blaren willen zitten.
Reageer met quote
Vandaag, 11:28 door Anoniem
Goed he, niet investeren in goede security... Lekker geld besparen voor de aandeelhouders.
Reageer met quote
Vandaag, 12:09 door _Martin_
... in het vierde kwartaal van dit jaar 200 miljoen tot 250 miljoen euro aan omzet mis.
Als los getal klinkt dit heel heftig. Als je ziet dat het in 3e kwartaal in totaal 29 miljard aan omzet is gegenereerd, dan valt het opeens reuze mee (0.86% t.o.v. kwartaal 3). In het 4e kwartaal heb je de feestdagen erbij en zal het omzetverlies verhoudingsgewijs nog lager uitkomen. Dus ja, jammer van die 250 miljoen, maar als je de context meeneemt, valt het eigenlijk wel mee.
Reageer met quote
Vandaag, 13:17 door Anoniem
Door Anoniem: Het is hun eigen schuld. Hadden ze maar niet de security als sluitpost op hun begroting moeten maken.
Wie zich brandt, moet maar ook op de blaren willen zitten.

Wie zegt dat ze niets gedaan hebben aan cyber?
Reageer met quote
Vandaag, 13:18 door Anoniem
Snap de reacties over dat ze hun security niet op orde hadden niet zo goed? Ze hebben het op tijd ontdekt in ingegrepen om erger te voorkomen.Iedereen die beweert dat 100% alles voorkomen mogelijk is moet misschien eens gaan vertellen hoe het wel moet en dan niet met de basis zaken komen aan rennen die iedereen al doet of in de praktijk compleet onwerkbaar of financieel compleet onrealistisch zijn.Of is het misschien in de praktijk wat minder makkelijk?
Reageer met quote
Vandaag, 13:43 door Anoniem
Door Anoniem: Het is hun eigen schuld. Hadden ze maar niet de security als sluitpost op hun begroting moeten maken.
Wie zich brandt, moet maar ook op de blaren willen zitten.
Door Anoniem: Goed he, niet investeren in goede security... Lekker geld besparen voor de aandeelhouders.
Je eigen pc heb je in een dag wel weer geïnstalleerd. Maar heb je zelf ook van die immense logistieke processen?

Ik vermoed dat het nog vele malen erger was geweest als ze een niet een heleboel wel degelijk goed voor elkaar hadden gehad. Ze zullen ondertussen ongetwijfeld aan het kijken zijn naar wat er te verbeteren valt.
Reageer met quote
Vandaag, 13:45 door Anoniem
Door Anoniem: Snap de reacties over dat ze hun security niet op orde hadden niet zo goed? Ze hebben het op tijd ontdekt in ingegrepen om erger te voorkomen.Iedereen die beweert dat 100% alles voorkomen mogelijk is moet misschien eens gaan vertellen hoe het wel moet en dan niet met de basis zaken komen aan rennen die iedereen al doet of in de praktijk compleet onwerkbaar of financieel compleet onrealistisch zijn.Of is het misschien in de praktijk wat minder makkelijk?

Wanneer U de appie app een beetje in de gaten had gehouden, lijkt het er heel sterk op dat ze de hele backoffice achter de website/app en de logistieke applicatie(s) stukje bij beetje aan het opbouwen zijn geweest. Eerst kwamen de financiële gegevens (bestellingen, facturen en zegeltjes etc) beschikbaar in de app. Toen kwamen de artikelen (sommige nog zonder afbeeldingen) gevolgd door de categorieën terug. Waarna op het laatst pas het filter online te bestellen of winkel assortiment in de app zichtbaar kwam. Als laatste zag ik de bestelmomenten beschikbaar komen voordat het werd vrijgeschakeld.

Ben echt benieuwd of AH gaat vertellen wat er is gebeurd bij deze nis2/cbw critieke sector. Ik denk dat er veel lessen uit getrokken kunnen worden. Lering edoch zonder vermaack.
Reageer met quote
Vandaag, 14:26 door Anoniem
Door _Martin_:
... in het vierde kwartaal van dit jaar 200 miljoen tot 250 miljoen euro aan omzet mis.
Als los getal klinkt dit heel heftig. Als je ziet dat het in 3e kwartaal in totaal 29 miljard aan omzet is gegenereerd, dan valt het opeens reuze mee (0.86% t.o.v. kwartaal 3). In het 4e kwartaal heb je de feestdagen erbij en zal het omzetverlies verhoudingsgewijs nog lager uitkomen. Dus ja, jammer van die 250 miljoen, maar als je de context meeneemt, valt het eigenlijk wel mee.

Goed dat je deze nuance benadrukt. waar gaat het dan eigenlijk om.....een paar centen in verhouding.....
Het is triest dat het gebeurd maar dat is de waan van de dag caravaan waar security leden in leven.

Ik ben erg nieuwsgierig naar de afdronk van het onderzoek, want tot op heden tasten we flink in het duister en kunnen we alleen maar speculeren....zonder ervan te kunnen leren.
Reageer met quote
Vandaag, 14:41 door Anoniem
Wat kun je een hoop geld verdienen
met al dat bewerkte voedsel in de supermarkt.

De supermarkten hanteren nog een winkel-formule
en groote uit de periode 2010-2015.

Maar inmiddels zijn de meeste
supermarkten te klein er zijn tegenwoordig
zoveel mensen binnen,je kunt andere tijden kiezen
maar ook dit voordeel wordt kleiner,en tijdens
het vakkenvullen moment is het helemaal niet te doen.

NLNU2026
Reageer met quote
Vandaag, 15:21 door Anoniem
Lekker goedkoop, je vriezer op afstand laten beheren. Vooral niet vertrouwen in je eigen medewerkers. Iedereen vervangen voor AI, consumenten laten zelfscannen, etc.
Hoe kortzichtig zijn die bestuurders, dus ik kan er hard om lachen dat ze zich zo gebrand hebben. Het is niet dat ze het niet hadden kunnen weten, als ze zich in de materie en risico's hadden verdiept. Maarja, geld is op de korte termijn belangrijker dan de imagoschade die ze nu hebben als domme organisatie.
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.

Zoeken
search
Certified Secure GenAI Deep Dive Security Training
Security Awareness Ransomware Edition